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大学网上办事大厅与厂家报修系统的集成实现

本文通过对话形式,探讨大学网上办事大厅如何与厂家报修系统进行技术集成,提升服务效率。

小李:最近我们学校要升级网上办事大厅,我想整合厂家的报修系统,你怎么看?

 

小王:这个想法不错。我们可以用RESTful API来对接厂家的系统。

大学

 

小李:具体怎么操作呢?我有点不清楚。

 

小王:首先,厂家需要提供一个API接口,比如POST /report,用于提交报修请求。

 

小李:那我们需要在办事大厅里加一个表单,用户填写后发送到这个接口?

 

小王:对,然后返回状态码,比如200表示成功,400表示参数错误。

 

小李:那数据怎么加密传输呢?安全很重要。

 

小王:可以用HTTPS和JWT令牌认证,确保数据不被篡改。

 

小李:如果用户想查看报修进度怎么办?

 

小王:可以设计一个查询接口GET /status,传入工单号,返回当前状态。

 

小李:听起来挺复杂的,有没有现成的库可以用?

 

小王:Python的话可以用requests库调用API,前端可以用Vue.js做交互。

 

小李:那整个流程就完成了?

 

小王:基本是这样。不过还要考虑异常处理和日志记录,方便排查问题。

 

小李:明白了,谢谢你的帮助!

 

小王:不客气,有需要随时问我。

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