随着信息化建设的不断推进，高校对在线服务系统的需求日益增长。为了满足“一站式”服务的要求，许多高校开始采用“网上办事大厅”作为提升管理效率和优化师生体验的重要手段。本文以某理工大学为例，探讨基于开源技术构建网上办事大厅系统的可行性与实施路径。
在系统开发过程中，我们选择了Laravel框架作为后端开发工具，该框架基于PHP语言，具有良好的扩展性和安全性。前端则采用了Vue.js，支持组件化开发和响应式设计，能够有效提升用户体验。此外，系统数据库使用了PostgreSQL，其强大的事务处理能力和高可用性为数据管理提供了坚实保障。
本系统充分利用了开源社区资源，例如使用了Bootstrap进行界面美化，借助JWT（JSON Web Token）实现用户身份验证，以及采用Docker容器化部署方式，提高了系统的可移植性和维护效率。通过引入开源技术，不仅降低了开发成本，还提升了系统的灵活性和可扩展性。
结合理工大学的实际情况，系统实现了包括教务查询、财务报销、人事申请等多项功能模块，并通过统一的身份认证平台实现了多系统间的无缝对接。未来，我们将进一步优化系统性能，探索人工智能在智能客服和流程自动化中的应用，推动高校数字化转型进程。