只有更智能、更方便，公众才能更有效地工作。进入滦州社会治理综合服务中心，在新明亮的指挥中心大厅，最引人注目的是itc建造的面积近40平方米的超高清LED弧形屏幕。智能审批、智能投诉、服务总体看板、党建领导、安全生产、社会治理等部分的数据在大屏幕上实时可视化。
白云区智能问答平台“依托知识库，支持线上线下智能查询办公室，在N个端口应用落地” 2 N提供信息获取模式 “查询办公一体化”综合功能服务业务申请。在网页和移动终端上，智能问答平台已经在区政府门户网站和“广州白云政府网”微信微信官方账号配置界面，智能客服“云小白”提供7*24小时在线秒回服务。在实体政务大厅，智能引导服务机器人集成智能咨询、接待讲解、巡逻导航、语音识别交互等功能，为线下群众提供高集成、高感知、高智能的新服务模式。
“走过程”的每一个细节。通过现场咨询、提交申请材料、了解网上受理审批等环节，以群众身份体验办理事项的全过程，全面深入了解新建民用建筑防空地下室建设审批的办理流程和窗口服务效率，并告知常驻大厅工作人员流程中存在的问题和漏洞，要求立即改变，将“听到声音，回应你的要求，做你想做的事，做你想做的事”不折不扣地融入到各种事情的处理过程中，真正让群众一次完全理解，一次完成，减轻群众负担，努力做好人民的“服务员”。
单位用户实名认证，单位经理持单位有效证件到单位社会保障局窗口“单位授权代码业务”，然后登录广东省人力资源和社会保障部在线服务平台使用授权代码进行实名认证绑定，完成授权代码实名绑定退出系统登录系统可以正常处理单位业务。(社保窗口可关注“珠海社保”微信微信官方账号，点击社保服务-社保电子地图-服务网点-社保办事处)
滦州社会治理综合服务中心依托itc，可实现超高清实时显示服务大厅窗口和业务部门数量、验收、数量、好评指标、统计分析各类政府事项审批进度、处理，推动相关业务部门，督促及时整改、优化调整窗口布局，有效提高政府服务管理水平和决策能力，它还增强了政府服务的展示效果和群众的工作经验。
宁夏新闻网(记者) 倪金凤 文字/图片)“您目前符合购房提取政策。如需办理，请将身份要求和购房资料带到石嘴山市县区政府服务中心大厅公积金办公窗口或登录网上业务大厅办理提取……”石嘴山市1351名住房公积金缴存员工最近收到了这样的短信，这是石嘴山市住房公积金管理中心推出的提取业务“主动提醒”服务。