各部门负责人报告了最近的工作完成情况和下一步的工作计划,包括:1。完成一期事项和业务导航信息收集;2。完成网站组系统安全中心部署;3。开展禹州校区数据中心基础设施建设计划;4。完成媒体管理系统项目示范和整改;5。完成本科教学质量报告中信息网络资源的撰写。工作计划包括:1。对在线项目进行检查;2。继续开展应用系统网络安全风险评估和网站信息内容安全检测;3。继续推进禹州校区网络和智能建设计划规划;4。推进超级明星平台数字资源数据库的建设。
一楼入口还配备了“一网通办”智能自助一体机,可实时办理医疗记录簿更换、个人信息查询打印等业务,居民可在家享受无差别的“窗口式”服务。此外,乐山党群服务中心以提供精准、便捷、个性化的服务为目标,聚焦乐山区党员群众的温馨家园,设立骑士驿站、灯塔书房等。同时,通过党建引领社区治理,形成区域单位生活圈支持联盟,共同帮助扩大中心服务功能,同时引导区域资源参与乐山治理,促进社区八大“乐先锋”品牌项目,成为党建引领基层治理的实践营地。
任何单位和个人需要查询,可以根据国家和城市房地产登记信息查询的有关规定,通过自助查询终端、“网络”平台自助查询城市登记房地产自然状况、权利状况和地籍信息,以及非住宅和权利为法人或非法人组织的房地产权利信息。权利人以其名义查询房地产信息,可以获得城市房屋查询结果的证明。
良好的环境,让你的事业无忧无虑。出台了《鼓励外商投资若干意见》等文件,在税收、住房、人才等方面给予企业大力支持。按照“一案一议”的原则,对投资1亿元以上的重大项目给予更多优惠条件。经国家发改委批准,*县开发区投融资有限公司发行企业债券10亿元,主要用于基础设施和标准化厂房建设;设立产业发展基金,解决中小企业融资困难、昂贵的问题。进一步优化营商环境,严格执行“一网通办”、“限时办理”等制度,实行“保姆式”服务,现场办理“最多跑一次”。树立“招聘就是投资,招聘就是服务”的理念,帮助企业解决就业问题;扎实开展“一万帮助一万企业”活动和黄金企业对接活动,支持主导产业发展,为企业发展创造高质量的环境。
设立志愿区,优化服务体验。在服务大厅,除各种特殊业务窗口外,还设置志愿者帮助代理区,提供帮助代理服务,如医疗保险支付服务、志愿者“面对面”“携手”教群众扫描代码、支付、查询、无智能手机或无法操作,使用自己的手机提供支付服务。在减少群众排队时间的同时,帮助群众学会通过网上服务大厅做好“一切”工作,最大限度地为群众提供更好的服务体验。
作为基层政务服务人,我们致力于从用户的角度提供人性化的温馨服务。在线智能和人工客服“小虹”分别在计算机和移动终端上线,提供智能问答和人工可视化服务。今年,我们探索推出虚拟政府服务窗口处理模式,利用音视频通话、多连接、屏幕双向共享技术,线下实体大厅进入云,实现与实体大厅同质的体验,为企业和群众带来“无障碍沟通、零距离服务、零运行”的体验。
“在政府大厅小佳助理站的基础上,我们升级改造了企业‘一站式’助理站,成立了以小佳助理服务站综合助理为主体的专业助理团队,市场局进入专业助理参与。朱晓兰介绍说,他们不仅设立了网络办公室席位,提供“一对一”指导服务,还可以回答企业在业务处理中遇到的新、变更、注销等一系列流程问题,有针对性地满足企业的需求,实现准确的指导,节省企业的时间。
【61】一个单位的办公大厅有三个相同的办公窗口,两天内最多可办理600项业务。每个窗口处理单个业务的时间相同。现在优化办公大厅的流程,增加两个与以前相同的办公窗口,每个办公窗口处理每项业务的时间缩短到以前的三分之二。在优化后的办公大厅处理6000项业务至少需要多少天?
立足“标准化”建设,升级政府服务中心。针对原便民服务中心空间小、入驻事项少、不方便群众的问题。霍城镇整合城市更新理念,推进政府开放办公,结合城镇承载服务能力改造项目,投资50多万元建设民生服务、投诉和便利服务三合一政府(便利)服务中心,通过原办公楼一楼办公室之间的隔墙,将36名大学生村文件、村干部、民政、社会保障、医疗、退伍军人事务等职能站统一到政府(方便)服务大厅,分类设置窗口,采用“一站式”办公、“一站式”服务,有效避免群众到处跑、多问现象。
同时,为了进一步丰富窗口服务内容,中心在大厅入口设立了业务验收预审岗位,第一次关闭居民材料,避免等待时间;选择固定的综合窗口增加手机视频和长三角功能,不仅方便聋哑业务,而且满足长三角地区人民的需求。设置“做不到”反映窗口,制定“做不到”窗口工作机制,实行专人对接和处理,帮助群众解决办理业务过程中遇到的困难和问题。
“I厦门”平台汇集了厦门六区政府厅的服务,可预约3000多项。为减少预约后未及时处理群众带来的不便,“I厦门”平台在原APP消息提醒中增加了微信微信官方账号的新消息提醒,市民需要提前关注并实名绑定“I厦门”微信官方账号。
老和尚唐镇整理了网上办公和高频网上办公的全过程清单,加强了电子许可证功能的应用,促进了“无证”办公,通过“爱山东”政府服务平台、线下服务窗口、大厅“二维码墙”等方式宣传了服务指南的所有要素,方便各类人群独立查询和参考申报。