(二)总体目标。到2025年，全面建立高效协调的数字化工作体系，在数字化建设中取得重大突破，如经济调控、市场监管、社会治理、公共服务、生态环境保护、机关运营、政策服务等，数字化政府基础更加坚实，实现机关办公“一网协调”、政府服务“一网通办”、社会治理“一网统管”、政府决策“一网支撑”，数字政府建设成效更加明显，在服务重大战略、促进经济社会高质量发展、建设人民满意的服务型政府等方面发挥着重要作用。
了解情况后，警方告诉小杨，根据“三最”户籍政策，他可以直接在“贵州公安”应用程序上申请，并可以选择邮寄方式领取证书，无需亲自返回贵州。小杨知道后非常高兴。他一再称赞“一网通”省时、省力、省心，并对警方热情服务的工作态度表示衷心感谢。
全面落实综合柜员制度，严格固化办事标准，确保线上线下信息同源、标准一致。进一步优化线上服务系统，加强线上线下融合，实施档案接收转移线上“一网通办”、“跨省通办”。精减合并服务，打破“碎片化”服务模式，实施“一件事一件事”综合服务，确保更多服务纳入“一件事”。大力压缩等待时限，采取“预约”、“错峰办理”、“分流快办”、提高服务质量、效率和群众满意度的“咨询台前服务”等手段。上半年，省人才交流服务中心累计服务1万人次。继续优化数字档案相关服务功能，组织实施新档案数字化加工，完成档案数字化加工两期1万卷，为人才档案管理服务转型奠定坚实基础。
为了不断优化商业环境，为市场实体提供标准化、方便、高效的政府服务，全面实现企业相关事项的“一网”，达拉特旗电子营业执照和电子印章分销系统已顺利运行一段时间，受到了群众的高度好评。
“做不到”的反映窗口，是奉贤区专门为解决企业群众在办事过程中遇到的困难而设立的一个自下而上的服务窗口。目前，该地区共有43个政府服务中心（覆盖52个办公厅）设立了线下“无效”反映窗口，面对企业群众的问题和需求，为企业群众提供线下支持服务。奉贤旗舰店依托“一网通办”平台和“随申请市民云”，在奉贤区设立了线上“无事可做”反映窗口，解决了企业群众在办事过程中遇到的疑难复杂问题。截至6月底，全区“无能为力”反映窗口已受理反映问题23件，其中线上10件、线下13件、实际解决18件、解释5件、实际解决率，反映问题主要涉及企业变更、注销登记、人口结算、补贴等个人事项。
营商环境好不好，要看群众办事时的实际感受。近年来，沧州市在企业开办领域实施了“一网通办、全网办”、迁移登记“一件事一次办”等改革措施受到广泛好评。为进一步提高工作，提高审批效率，沧州行政审批体系从改变干部作风，在城市开展“企业经验官”活动，促进各级企业干部职工从车站到办公室，通过现场随机代理，零距离、身临其境的经验流程，在审批线查堵点，解决问题。